1、接听移动用户的来电咨询、业务申请、业务受理等工作；

2、按正确的业务流程处理简单的投诉，以及突发和异常情况 ；

3、跟踪、处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度。

1、男女不限，18-35岁，性格温和，身体健康，无不良嗜好；

2、中专（含）以上学历，每分钟打字30字以上，普通话标准；

3、每天平均工作8小时，做四休二轮休制，早班07:00-15:00，晚班15:00-23：00 还有二头班；

4、该职位接受实习，可提供住宿。

薪资福利：

1、基本工资+无上限奖金提成（综合月薪平均3000元-5000元，优秀员工5000以上！）

2、现场奖励机制（现金奖、旅游）

3、保险（正式员工）

4、带薪年假（入职满1年）+ 工龄工资

5、健全的培训体系

6、丰富的企业文化活动

7、快速发展晋升机会：客服—班长助理—班长（或质检、培训、投诉、行政等）—高级班长—主管—经理